Eventos de equipo

Miembros, equipos, roles, disponibilidad y permisos.

Miembros, equipos, roles, disponibilidad y permisos. Son 9 eventos. Todos llegan con la envoltura estándar y su contenido propio en data.

member.invited

Se invitó a alguien al workspace.

Disponible desde 2026-01-15. Volumen bajo. Se puede usar como disparador de automatizaciones.

Campos de data

Campo	Tipo	Descripción
`id`	string	ID del objeto
`email`	string	Email invitado
`role`	string	Rol asignado
`invited_by`	string	Quién invitó

member.invited

{  "id": "evt_8f1c2a9d4b",  "object": "event",  "name": "member.invited",  "api_version": "2026-09-01",  "workspace_id": "ws_tinkay",  "occurred_at": "2026-09-02T14:03:11.000Z",  "data": {    "id": "cv_1832",    "email": "[email protected]",    "role": "agent",    "invited_by": "mem_camila"  }}

member.joined

La persona aceptó la invitación.

Disponible desde 2026-01-15. Volumen bajo. Se puede usar como disparador de automatizaciones.

Campos de data

Campo	Tipo	Descripción
`id`	string	ID del objeto
`email`	string	Email
`role`	string	Rol

member.joined

{  "id": "evt_8f1c2a9d4b",  "object": "event",  "name": "member.joined",  "api_version": "2026-09-01",  "workspace_id": "ws_tinkay",  "occurred_at": "2026-09-02T14:03:11.000Z",  "data": {    "id": "cv_1832",    "email": "[email protected]",    "role": "agent"  }}

member.role_changed

Cambió el rol de un miembro.

Disponible desde 2026-01-15. Volumen bajo. Se puede usar como disparador de automatizaciones.

Campos de data

Campo	Tipo	Descripción
`id`	string	ID del objeto
`role`	string	Rol nuevo
`previous_role`	string	Rol anterior
`changed_by`	string	Quién lo cambió

member.role_changed

{  "id": "evt_8f1c2a9d4b",  "object": "event",  "name": "member.role_changed",  "api_version": "2026-09-01",  "workspace_id": "ws_tinkay",  "occurred_at": "2026-09-02T14:03:11.000Z",  "data": {    "id": "cv_1832",    "role": "agent",    "previous_role": "manager",    "changed_by": "mem_camila"  }}

member.removed

Se quitó a alguien del workspace.

Disponible desde 2026-01-15. Volumen bajo.

Campos de data

Campo	Tipo	Descripción
`id`	string	ID del objeto
`removed_by`	string	Quién lo quitó

member.removed

{  "id": "evt_8f1c2a9d4b",  "object": "event",  "name": "member.removed",  "api_version": "2026-09-01",  "workspace_id": "ws_tinkay",  "occurred_at": "2026-09-02T14:03:11.000Z",  "data": {    "id": "cv_1832",    "removed_by": "mem_camila"  }}

member.availability_changed

Un agente cambió su disponibilidad.

Disponible desde 2026-05-14. Volumen alto. Se puede usar como disparador de automatizaciones.

Campos de data

Campo	Tipo	Descripción
`id`	string	ID del objeto
`status`	string	active \| away \| offline
`changed_at`	string	Fecha ISO 8601

member.availability_changed

{  "id": "evt_8f1c2a9d4b",  "object": "event",  "name": "member.availability_changed",  "api_version": "2026-09-01",  "workspace_id": "ws_tinkay",  "occurred_at": "2026-09-02T14:03:11.000Z",  "data": {    "id": "cv_1832",    "status": "open",    "changed_at": "2026-09-02T14:03:11.000Z"  }}

team.created

Se creó un equipo.

Disponible desde 2026-01-15. Volumen bajo.

Campos de data

Campo	Tipo	Descripción
`id`	string	ID del objeto
`name`	string	Nombre del equipo

team.created

{  "id": "evt_8f1c2a9d4b",  "object": "event",  "name": "team.created",  "api_version": "2026-09-01",  "workspace_id": "ws_tinkay",  "occurred_at": "2026-09-02T14:03:11.000Z",  "data": {    "id": "cv_1832",    "name": "Juan Pérez"  }}

team.member_added

Se sumó una persona a un equipo.

Disponible desde 2026-01-15. Volumen bajo.

Campos de data

Campo	Tipo	Descripción
`id`	string	ID del equipo
`member_id`	string	ID del miembro
`team_role`	string	lead \| trainer \| agent

team.member_added

{  "id": "evt_8f1c2a9d4b",  "object": "event",  "name": "team.member_added",  "api_version": "2026-09-01",  "workspace_id": "ws_tinkay",  "occurred_at": "2026-09-02T14:03:11.000Z",  "data": {    "id": "cv_1832",    "member_id": "mem_tomas",    "team_role": "trainer"  }}

team.member_removed

Se quitó una persona de un equipo.

Disponible desde 2026-01-15. Volumen bajo.

Campos de data

Campo	Tipo	Descripción
`id`	string	ID del equipo
`member_id`	string	ID del miembro

team.member_removed

{  "id": "evt_8f1c2a9d4b",  "object": "event",  "name": "team.member_removed",  "api_version": "2026-09-01",  "workspace_id": "ws_tinkay",  "occurred_at": "2026-09-02T14:03:11.000Z",  "data": {    "id": "cv_1832",    "member_id": "mem_tomas"  }}

team.permissions_changed

El líder cambió los permisos del equipo, por ejemplo quién puede entrenar la IA.

Disponible desde 2026-09-02. Volumen bajo. Se puede usar como disparador de automatizaciones. Requiere plan Avanzado.

Campos de data

Campo	Tipo	Descripción
`id`	string	ID del equipo
`permissions`	object	Permisos resultantes
`changed_by`	string	Quién los cambió

team.permissions_changed

{  "id": "evt_8f1c2a9d4b",  "object": "event",  "name": "team.permissions_changed",  "api_version": "2026-09-01",  "workspace_id": "ws_tinkay",  "occurred_at": "2026-09-02T14:03:11.000Z",  "data": {    "id": "cv_1832",    "permissions": {      "canTrainAi": [        "mem_camila"      ],      "canPublishArticles": [        "mem_camila",        "mem_tomas"      ]    },    "changed_by": "mem_camila"  }}