Eventos de automatizaciones

Ejecuciones de tus flujos, con sus pasos y errores.

Ejecuciones de tus flujos, con sus pasos y errores. Son 6 eventos. Todos llegan con la envoltura estándar y su contenido propio en data.

automation.enabled

Se activó una automatización.

Disponible desde 2026-02-01. Volumen bajo.

Campos de data

Campo	Tipo	Descripción
`id`	string	ID del objeto
`name`	string	Nombre
`enabled_by`	string	Quién la activó

automation.enabled

{  "id": "evt_8f1c2a9d4b",  "object": "event",  "name": "automation.enabled",  "api_version": "2026-09-01",  "workspace_id": "ws_tinkay",  "occurred_at": "2026-09-02T14:03:11.000Z",  "data": {    "id": "cv_1832",    "name": "Juan Pérez",    "enabled_by": "mem_camila"  }}

automation.disabled

Se pausó una automatización.

Disponible desde 2026-02-01. Volumen bajo.

Campos de data

Campo	Tipo	Descripción
`id`	string	ID del objeto
`name`	string	Nombre
`disabled_by`	string	Quién la pausó

automation.disabled

{  "id": "evt_8f1c2a9d4b",  "object": "event",  "name": "automation.disabled",  "api_version": "2026-09-01",  "workspace_id": "ws_tinkay",  "occurred_at": "2026-09-02T14:03:11.000Z",  "data": {    "id": "cv_1832",    "name": "Juan Pérez",    "disabled_by": "mem_camila"  }}

automation.run_started

Empezó una ejecución.

Disponible desde 2026-02-01. Volumen alto.

Campos de data

Campo	Tipo	Descripción
`id`	string	ID de la ejecución
`automation_id`	string	ID de la automatización
`trigger_event`	string	Evento que la disparó
`context`	object	Objeto que la originó

automation.run_started

{  "id": "evt_8f1c2a9d4b",  "object": "event",  "name": "automation.run_started",  "api_version": "2026-09-01",  "workspace_id": "ws_tinkay",  "occurred_at": "2026-09-02T14:03:11.000Z",  "data": {    "id": "cv_1832",    "automation_id": "auto_devoluciones",    "trigger_event": "message.received",    "context": {      "conversation_id": "cv_1832"    }  }}

automation.run_completed

Terminó una ejecución con éxito.

Disponible desde 2026-02-01. Volumen alto.

Campos de data

Campo	Tipo	Descripción
`id`	string	ID de la ejecución
`automation_id`	string	ID de la automatización
`steps`	number	Pasos ejecutados
`duration_ms`	number	Duración

automation.run_completed

{  "id": "evt_8f1c2a9d4b",  "object": "event",  "name": "automation.run_completed",  "api_version": "2026-09-01",  "workspace_id": "ws_tinkay",  "occurred_at": "2026-09-02T14:03:11.000Z",  "data": {    "id": "cv_1832",    "automation_id": "auto_devoluciones",    "steps": 4,    "duration_ms": 212  }}

automation.run_failed

Falló un paso de la automatización.

Disponible desde 2026-02-01. Volumen bajo. Se puede usar como disparador de automatizaciones.

Campos de data

Campo	Tipo	Descripción
`id`	string	ID de la ejecución
`automation_id`	string	ID de la automatización
`step_id`	string	Paso que falló
`error`	string	Detalle

automation.run_failed

{  "id": "evt_8f1c2a9d4b",  "object": "event",  "name": "automation.run_failed",  "api_version": "2026-09-01",  "workspace_id": "ws_tinkay",  "occurred_at": "2026-09-02T14:03:11.000Z",  "data": {    "id": "cv_1832",    "automation_id": "auto_devoluciones",    "step_id": "n3",    "error": "connect ETIMEDOUT"  }}

automation.goal_reached

Se cumplió el objetivo definido para la automatización.

Disponible desde 2026-09-02. Volumen medio. Requiere plan Avanzado.

Campos de data

Campo	Tipo	Descripción
`automation_id`	string	ID de la automatización
`goal`	string	Objetivo
`conversation_id`	string	Conversación asociada

automation.goal_reached

{  "id": "evt_8f1c2a9d4b",  "object": "event",  "name": "automation.goal_reached",  "api_version": "2026-09-01",  "workspace_id": "ws_tinkay",  "occurred_at": "2026-09-02T14:03:11.000Z",  "data": {    "automation_id": "auto_devoluciones",    "goal": "conversation_resolved",    "conversation_id": "cv_1832"  }}